Representante de Atención al Cliente Fully Remote - US

Representante de Atención al Cliente

Tiempo completo • Fully Remote - US
Oportunidad remota emocionante—¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente! 🚀
CONTRATACIÓN URGENTE – SE NECESITAN INCORPORACIONES INMEDIATAS

¿Te apasiona ayudar a los clientes y te interesa construir tu carrera en servicios financieros y administración de beneficios? ¡Esta podría ser la oportunidad perfecta para ti!

💼 Puesto: Representante de Atención al Cliente
🏠 Ubicación: Remota
📅 Contrato: Contrato inicial de 6 meses
⏰ Horario: operaciones 24/7 con turnos rotativos de 8 horas

Los candidatos deben sentirse cómodos trabajando en turnos de día, noche, nocturnos, fines de semana y festivos.

Lo que harás

  • Ayudar a los clientes con consultas sobre planes de jubilación y pagos de prestaciones.
  • Explica las distribuciones en suma global, los rollovers, las prestaciones por fallecimiento y las retiradas de préstamos.
  • Apoya el procesamiento de pagos, conciliación de cheques, formularios fiscales, transacciones ACH, tarjetas de débito y pagos de facturas.
  • Resuelve las preocupaciones de los clientes de forma precisa y profesional.
  • Mantener registros detallados de los clientes y seguir los procedimientos establecidos.
  • Ofrece una experiencia excepcional al cliente en cada interacción.
Nos encantaría conocerte si lo tienes

  • Sólidas habilidades en atención al cliente y teléfonos profesionales
  • Experiencia en banca, servicios financieros, prestaciones de jubilación, 401(k), seguros, reclamaciones sanitarias, procesamiento de pagos o operaciones de centros de llamadas
  • Conocimiento de las transacciones financieras y los sistemas de pago
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
  • Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples consultas
  • Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo turnos nocturnos y nocturnos
🌟 ¿Por qué solicitar?

¡Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia valiosa en beneficios de jubilación y servicios financieros, todo ello trabajando de forma remota!

📩 ¿Interesado y cómodo con los turnos rotativos? ¡Solicita hoy y da el siguiente paso en tu carrera!

Este es un puesto remoto.

Compensación: 18,00 - 18,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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